FAQ

QUEL EST LE TEMPS MOYEN DE LIVRAISON ?

Nos délais de livraison s’étalent de 5 à 10 jours ouvrés. Il arrive en cas de forte activité ou de restrictions Covid que cela prenne 2 semaines ce qui reste fort heureusement très rare.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

Il suffit de vous rendre sur la page mon compte et cliquer sur vos commandes, vous aurez le statut de votre commande.

MA COMMANDE NE ME SATISFAIT PAS ?

Il suffit de nous retourner la commande sous 14 jours et nous vous remboursons immédiatement.

J’AI DES QUESTIONS SUR UN PRODUIT OU MA COMMANDE ?

Vous pouvez facilement nous joindre sur le tchat en ligne en bas de page, sur les réseaux sociaux ou nous envoyer un email a h.k.societe34@gmail.com . Nous répondons très rapidement tous les jours.

QUELS SONT LES FRAIS D’EXPÉDITION ?

Facile, l’expédition est gratuite sur toutes les commande chez Votre Boutique.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard,………..) ainsi que les paiements Paypal.